Estágio Técnico em Informática Suporte Técnico
IEL RS
Descrição da Vaga
REQUISITOS: Desejável conhecimento básico em redes-roteamento, configuração básica de roteador, IP/TESTE/DNS/GATEWAY. ATIVIDADES: Apoio no suporte remoto ao cliente, por mensagens omnichannel ou por ligação; Auxílio na abertura de chamados e solução de problemas relatados pelos clientes ao Suporte do Provedor; Auxílio no monitoramento dos grupos de mensagens relacionadas ao atendimento dos clientes. HORÁRIOS: 6h diárias a combinar, por escala: segunda a sexta; terça a sábado; domingo a quinta-f…
Publicado há 1 dia
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